1. ​Allgemeine Grundlagen/Geltungsbereich

   1. Für sämtliche Rechtsgeschäfte zwischen der/dem Auftraggeber/in und Auftragnehmerin Carina Fister gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (kurz: AGB). Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung. Carina Fister schließt Verträge grundsätzlich nur auf Grundlage der nachstehenden Bedingungen ab. Die/Der Auftraggeber/in anerkennt ausdrücklich, diese AGB rechtsverbindlich zur Kenntnis genommen zu haben, sodass diese Vertragsinhalt geworden sind. Das gilt auch für den Fall, dass die/der Auftraggeber/in auf seine eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verweist.

   2. Diese AGB gelten auch für alle künftigen Vertragsbeziehungen, daher auch dann, wenn bei Zusatzverträgen darauf nicht ausdrücklich hingewiesen wird.

   3. Entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen der/des Auftraggeber/in sind nicht Vertragsinhalt, es sei denn, diese werden von Carina Fister ausdrücklich schriftlich anerkannt.
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2. Umfang der Leistung

   1. Carina Fister bietet gegenüber der/dem Auftraggeber/in folgende Leistungen an:

      • Individuelle Beratung zur Maulkorbwahl und -anpasssung der nicht-metallischen Maulkorbteile

      • Anleitung zum korrekten Einsatz von Maulkörben

      • Unterstützung bei der Gewöhnung des Hundes an den Maulkorb
        (Im Folgenden werden diese drei Punkte unter „Beratung“ zusammengefasst.)

   2. Die Beratung erfolgt entweder in Online-Terminen oder persönlichen Terminen.Carina Fister verpflichtet sich, alle übertragenen Tätigkeiten nach bestem Wissen und den allgemeinen Regeln für Hundeverhaltensberatung und nach den Grundsätzen der Wirtschaftlichkeit durchzuführen. Carina Fister schuldet jedoch keinen Erfolg zB in Bezug auf Gewöhnung an den Maulkorb. Sie ist nicht verantwortlich dafür, dass ihre Dienstleistung den von der/dem Auftraggeber/in gewünschten Trainingserfolg hat. Dafür ist die/der Auftraggeber/in selbst verantwortlich, da viele Erfolgsfaktoren von Hund und Halter/in (Auftraggeber/in) abhängig sind. Wie viele Beratungs- und Trainingsstunden notwendig sind, um das erwünschte Ziel zu erreichen, kann nicht exakt festgelegt werden. Eine ungefähre, genannte Schätzung stellt keine Garantie dar.

   3. Die Weitergabe, Vervielfältigung oder Publikation übermittelter Unterlagen und Materialien ist ohne ein ausdrückliches, schriftliches Einverständnis von Carina Fister nicht gestattet.
       

3. Vertragsabschluss, Preise und Zahlungsbedingungen

   1. Nach Einlangen einer (mündlichen oder schriftlichen) Terminanfrage für eine Beratung, übermittelt Carina Fister nach Übereinkommen mit der/dem Auftraggeber/in bzgl. des Termins per E-Mail, SMS, WhatsApp oder Signal eine Terminbestätigung an die/den Auftraggeber/in. Mit Übermittlung dieser Bestätigung stimmen beide Parteien dem Anbot zu und der Dienstleistungsvertrag gilt damit als abgeschlossen. Der finale Rechnungsbetrag kann aufgrund der Passformvariation erst nach dem Termin fixiert werden. Die Preisliste ist öffentlich auf der Homepage zugänglich.

   2. Mit der Übermittlung der Rechnung ist der gesamte Rechnungsbetrag fällig und sofort vollständig zu bezahlen.

   3. Da es sich nach Adaptierungen des Maulkorbs um eine Maßanpassung und -fertigung handelt, ist eine Rückgabe ausgeschlossen.

   4. Termine vor Ort bei Auftraggeber/innen müssen spätestens 12 Stunden vor dem vereinbarten Termin schriftlich abgesagt werden. Bei Absagen später als 12 Stunden vor dem vereinbarten Termin wird 1/2 Beratungsstunde und falls der Weg bereits erbracht wurde, auch das km-Geld, in Rechnung gestellt.

   5. Carina Fister behält sich vor, Beratungen sowohl zeitlich, als auch örtlich zu verschieben, falls es dringend notwendig sein sollte. Bei Absage einzelner Termine, wird ein Ersatztermin vorgeschlagen.

   6. Bei einem Ausfall eines Termins aufgrund von Krankheit von Carina Fister oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse („höhere Gewalt“) besteht kein Anspruch auf Durchführung der Beratung. Es besteht kein Ersatz für entstandene Aufwendungen oder sonstige Ansprüche gegenüber Carina Fister.

   7. Die Preise für die jeweiligen Leistungen bestimmen sich nach den Tarifen die unter "Preise" auf der Homepage genannt sind und können je nach Art und Umfang der Leistung variieren.

   8. Sofern nicht anders vereinbart, werden Zusatzaufträge zu angemessenen Preisen in Rechnung gestellt.
       

4. Haftung

   1. Carina Fister haftet ausschließlich im Fall von grober Fahrlässigkeit und Vorsatz.

   2. Carina Fister hat für Maulkorbadaptierungen an den textilen Teilen eines Maulkorbs eine Betriebshaftpflichtversicherung, die im Fall eines von ihr nachweislich verursachten Schadens zur Geltung kommen kann.

   3. Carina Fister trägt keine Haftung für Schäden, die durch den Hund der/des Auftraggeber/in oder die/den Auftraggeber/in selbst, während einer Beratung oder in Folge einer Beratung, verursacht werden. Die/Der Auftraggeber/in haftet für sich und ihren/seinen Hund bei Unfällen während der Beratungen und dem Training. Eine Haftung durch Carina Fister ist sowohl bei Unfällen, Erkrankung, als auch Verletzung des Hundes während der Beratung und des Trainings ausgeschlossen. Ausschließlich die/der Auftraggeber/in haftet selbst für ihren/seinen Hund.

   4. Eine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch von Maulkörben durch den/die Auftraggeber/in entstehen, wird ausgeschlossen.

   5. Carina Fister trägt keine Haftung für Schäden an Metallteilen des Maulkorbs, da diese im Zuge einer Adaptierung nicht verändert werden.

   6. Ratschläge und Hinweise von Carina Fister werden von Auftraggeber/innen freiwillig und auf eigenes Risiko durchgeführt. Bei Beschädigungsgefahr muss die/der Auftraggeber/in vorab einer Handlung darauf hinweisen und alternative Möglichkeiten besprochen werden.

   7. Bei Beratungen müssen sämtliche gesetzliche Regelungen (zB Leinen- oder Maulkorbpflicht) eingehalten werden. Carina Fister haftet nicht für Entscheidungen von Auftraggeber/innen mit oder ohne Leine/Maulkorb im öffentlichen Raum zu sein und für daraus folgende etwaige Schäden. Das Handling des Hundes erfolgt stets auf eigene Gefahr der/des Auftraggeber/in. 

   8. Der Auftraggeber bleibt stets Tierhalter/in des Hundes. Die sichere Verwahrung des Hundes während Beratungen obliegt der/dem Auftraggeber/in. 

   9. Bei Beratungen dürfen Hunde keine ansteckenden Krankheiten haben, müssen frei von Parasiten und nach gesetzlichen Vorschriften geimpft sein.

   10. Es muss eine in Österreich gültige Haftpflichtversicherung in gesetzlich vorgeschriebener Höhe für den Hund vorliegen. Sind im jeweiligen Bundesland zusätzliche Nachweise (zB Wiener Hundeführschein, NÖ Sachkundenachweis, oä) für die Haltung von Hunden gesetzlich verlangt, sind diese auch während der Beratung zwingend. Auf Verlangen müssen Nachweise erbracht werden. Auftraggeber/innen, die in anderen Ländern wohnhaft sind, haben die Verpflichtung, die jeweiligen Nachweise nach lokalen, rechtlichen Erfordernissen zu erbringen bzw. nachweisen zu können.
        

5. Schlussbestimmungen und Salvatorische Klausel

   1. Bild, Video- und Tonaufnahmen bei Beratungen sind ohne explizite Erlaubnis nicht gestattet. Die Veröffentlichung von Material, das zu Trainingszwecken zur Verfügung stellt, ist strengstens verboten.

   2. Sämtliche Änderungen, Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und sonstigen Vereinbarungen zwischen der/dem Auftraggeber/in und Carina Fister bedürfen der Schriftform.

   3. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Bedingungen berührt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht.

   4. Sollte eine Klausel unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, verpflichten sich beide Parteien, diese durch eine rechtlich zulässige, wirksame und durchsetzbare Klausel zu ersetzen, die der wirtschaftlichen Intention der zu ersetzenden Bestimmung am nächsten kommt.
       

6. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

   1. Erfüllungsort für alle Vertragsverhältnisse, die diesen Geschäftsbedingungen unterliegen, ist der Geschäftssitz von Carina Fister.

   2. Zur Entscheidung aller aus diesem Vertragsverhältnis entstehenden Rechtsstreitigkeiten ist das am Sitz von Carina Fister sachlich zuständige Gericht örtlich zuständig.

   3. Es gilt österreichisches Recht.

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